Vol. 69　[声を失くして得たこと］

Concert for Lost Voices 009 / jvh33

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　　Core Infinity 通信【Vol. 69】　　　2014/04/04
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　あなたが今いる逆境を幸運に変えるコーチング 若狭 喜弘（Yoshi：よし）です。
　『Core Infinity 通信』を引き続きご購読いただきましてありがとうござい
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【声を失くして得たこと】

　　　「声が出なくなって、明日で7日目
　　　　http://oml.core-infinity.jp/2014/04/lost-my-voice/ 」

　などで、触れていますので、その頃起こった出来事はそちらをお読みください。
　因果関係があるとしたら、「集中して数日中に仕事を上げる」という慣れないことをやって、体が悲鳴を上げたということでしょう。

　この出来事ののち、かれこれ2週間になります。
　だんだんと声が出るようになってきて、普通の会話ができるようになってきました。

　それでも喉に違和感があり、「声を通す」「声を響かせる」ことはまだ無理で、歌声を聴かせるには、もう少し、といったところです。

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　いろいろ迷惑をかけましたし、結構大変でした。

　このような体験は何度もするようなものではないでしょうから、その間に感じたこと、気づいたことなどをここに残しておきます。

●声が出るとは限らない

　声に無自覚に生きてきました。

　今までも、声が出なくなる体験もあります。
　その時、仕事先の親しい人から電話がかかってきて、

　　　「ホントだ！」

　と、それだけ確認するためにかけてきてくださったこともありました。

　それくらい声が出ないことは珍しいことです。
　「声が出ない人」と、通常はあまりお付き合いはありません。

　知識では知っていても、自分が当事者になって、
　「声を出せるとは限らない」
　ということに気づきました。

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●人は、「声」「ことば」でコミュニケーションしようとする

　私も無自覚でしたが、
　人はほとんどの場合、

　　　　『話す・声に出す』
　　　　『聴く』

　ことで、コミュニケーションを取っています。

　というか、自分の意思を伝えようとしますし、他人の意思をその人から発する言葉で確認しようとします。
　あなたが思っている以上に、「話し言葉」「声」はコミュニケーションの道具です。

　何せ、

　　　　「速い」
　　　　「追加して、詳細を確認しやすい」
　　　　「誤解が少ない」

　本当に、人の発明品の中でもトップグループに入るものです。

（上の3つが本当にそうか、こりゃまたいろいろ言いたくなります）

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●人は、「声」「ことば」に頼り過ぎている

　『「声」「ことば」に頼り過ぎている』
　というよりも、

　『「声」が使える人は、それしか使おうとしない』
　『「声」以外の方法を、かなり頑固に使おうとしない』

　ですね。
　「声が出ない」と伝えて理解していただいているはずなのに、聞き取りづらいからと、何度も聞き返されました。
　声でしか答えられない質問をいただいたこともありました。

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●人は相手に合わそうとする

　若狭「○○を、△△してもらえますか？」
　相手「はい。」
　若狭「同じようにひそひそ話をしなくてもいいんですよ」

　こんな、落語の小咄のような会話がありました。

　人って優しいですね。
　共感性が高い人は、こんな振る舞いをしてくださいます。

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　私（Yoshi：よし）の対処法です。

●「伝えよう」と思ったら、伝える方法を必死に考える

　伝えたいことは、枝葉ではなくて、幹の部分です。
　幹を伝えるには、いくらでも方法があるものです。

　コーチング・セミナーのスタッフをしたときには、スケッチボードとサインペンを持ち歩いて筆談でコミュニケーションをとりました。
　コーチングエクササイズでは、オブザーバーをした際に、フィードバックは筆談でした。

　実のところは、コーチングエクササイズでも、

　　　声を出さないでコーチをできるか、
　　　クライアントをできるか

　試してみたかったのですが、当日の講師に「話す」役から外す指示をいただきましたので、「筆談」となりました。

　「その時（特に）ピンチの時でないとできないチャレンジ」

　というのもありますから、とても楽しみだったのですけどね。

　そして、ロボット教室での話です。
　普段でも叱らなければならない時があるものです。
　「声が出ない」時にも、そんな状況になりました。

　普段は声で雷を落とします。
　でも、声が出なくても、伝えなきゃならないこともあります。

　声がほとんど出ませんでしたが、全身全霊を尽くして気持ちで伝えました。

　その結果、当人はシュンとして、後で説明に来てくれました。
（反省の言葉は信用していないので、そういう行動の方が、当人の反省度合いがわかって彼への信頼度が上がりました。）

　近くにいた別の生徒さんが、

　　　「声が出なかったけれど、えらい迫力だった。ビビった！」

　とフィードバックをくれました。

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　そして、私が感じたこと、考えたことです。

●言葉でない、意思を伝えあう能力を開花させよう

　声や言葉は便利だけれど、不便です。
　声が出ないことがありますし、少し離れたら聞こえなくなります。

　以前の環境コンサルタントの仕事で、50mの巻尺で距離を測っていたことがありました。
　相手の姿が見えているし、こちらの声を聴こうとしているのに、50mも離れると声を届けることはできません。
　仕事ですので、それ以降は業務用無線を持って測量をするようになりました。

　せっかくこんなチャンスをもらったのだから、「声」を使わないコミュニケーション能力を使えるようになりたいと思いました。

　もちろん、近くにいたら、言葉でないコミュニケーションは可能です。
　顔の表情とか、身体全体の動作とか。
　「雰囲気」というのも、重要ですね。
　それは、「エネルギー」とも言い換えられます。
　相手にきちんと受け取ってもらうためには、
　邪心やエゴなどをできるだけ落として、ノイズを減らして、
　伝えたいことをそのまま受け取ってもえるようにしないとね。

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●声を自分のためだけに使わない

　　　「声がいいですね」

　という人からの言葉に酔っていました。

　自分自身はそのことはわかりませんが、
　「嬉しさ」「どのように商売につなげるか」しか考えていませんでした。

　今回のことで、

　　　「自分のためだけに使っていてはいけないなあ」

　と考えるようになりました。
　もし、私の声が人の心に届きやすいのであれば、

　　　「人が生きていくにあたって大切なこと」

　をお伝えするのにも使う場面を増やさないといけない、と感じたのでした。

　声は限られた資源ではあるけれども、
　声は使うと無くなるものではありません。

　出し惜しみをしていては、余計に出なくなります。

　　　「私の声を、もっと、人に役立てる」

　具体的には何も今ありませんが、こんなことを考えたのでした。

※この記事中の個別のお話は、下記にも再録します。
　「The Open-minded Life http://oml.core-infinity.jp/ 」

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講師　　京都チャプター 副代表　　　井上　泰世氏

□日　時□　2014年5月25日（日）13：30～16：30
　　　　　　＊13：15～受付　開講5分前までにお集まりください。
□場　所□　ウィングス京都　２階　セミナー室Ａ
　　　http://www.wings-kyoto.jp/
□参加費□　正会員2,000円　　一般3,000円

コーチがクライアントの真の声を本当に「聴く」ことができれば、自然とクライアントの中に気づきが起こり、目標達成に向けて前進し始めます。
コーチの必須項目である、全神経を集中して「傾聴する力」を身につけ、クライアントの理解を深めましょう。

●６／２２（日）例会　　いよいよ6月に登壇です。
テーマ　　達人コーチが備える力　　「質問する力」
講師　　京都チャプター 副代表　　　若狭　喜弘氏

□日　時□　2014年6月22日（日）13：30～16：30
　　　　　　＊13：15～受付　開講5分前までにお集まりください。
□場　所□　ウィングス京都（予定）
□参加費□　正会員2,000円　　一般3,000円

クライアントの目標達成、課題解決の旅の同伴者として、コーチが「クライアントの実りある旅にするための質問」をお伝えします。

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